Google Maps Sepi Pengunjung? Ini Cara Optimalisasi Google My Business

Pernah merasa bisnis Anda sudah muncul di Google Maps, tetapi pengunjung tetap sepi?

Padahal, banyak calon pelanggan sekarang mencari tempat bisnis langsung melalui Google Maps sebelum memutuskan datang. Maka dari itu, pemilik bisnis harus dapat mengoptimasi akun Google Bisnisku agar mendapatkan pengunjung secara lokal.

Google Bisnisku adalah aplikasi yang menyediakan Google secara gratis untuk pemilik bisnis. Dengan membuat akun Google Bisnisku, bisnis Anda dapat dilihat di Google Maps oleh calon pelanggan. Fitur Google Bisnisku dapat dimanfaatkan oleh pemilik bisnis untuk meningkatkan visibilitas dan kepercayaan calon pelanggan yang akan datang.

Sayangnya, hanya memiliki akun Google Bisnisku saja belum cukup untuk menarik pengunjung datang. Anda perlu melakukan optimalisasi Google Bisnisku agar bisnis lebih mudah ditemukan dan dipercaya calon pelanggan.

Simak cara optimalisasi Google Bisnisku berikut agar Google Maps bisnis Anda lebih ramai pengunjung.

Pastikan Bisnis Telah Terverifikasi / Centang Biru

Hal pertama yang harus diperhatikan adalah melakukan verifikasi akun. Dengan memiliki tanda verifikasi (centang biru) pada akun bisnis, akun bisnis Anda akan lebih dipercaya oleh pelanggan. Pelanggan pun menjadi tidak ragu terhadap akun bisnis yang mereka lihat.

Akun yang terverifikasi akan membantu meningkatkan visibilitas akun bisnis Anda kepada calon pelanggan.

Lengkapi Isi Profil Bisnis

Setelah akun terverifikasi, pastikan semua informasi profil akun bisnis Anda terisi lengkap. Pastikan juga informasi tersebut ditulis dengan jelas.

Isi profil bisnis Anda mulai dari nama bisnis, deskripsi bisnis, jam operasional, nomor telepon, hingga media sosial yang dimiliki.

Profil bisnis yang terisi lengkap dapat meningkatkan kepercayaan calon pelanggan saat melihat profil bisnis Anda dan tertarik untuk mengunjungi bisnis Anda.

Berikan Foto yang Jelas dan Berkualitas

Foto adalah salah satu hal terpenting untuk meningkatkan kepercayaan calon pelanggan. Akun bisnis yang memiliki foto berkualitas dan sesuai dengan bisnisnya akan membuat pelanggan lebih yakin untuk mengunjungi bisnis Anda.

Anda dapat menambahkan foto logo bisnis pada profil, kemudian menambahkan foto tampak luar dan tampak dalam gerai bisnis agar calon pelanggan dapat mengenali tempat bisnis Anda.

Manfaatkan Fitur Posting

Sama seperti media sosial, Google Bisnisku juga memiliki fitur posting. Pada fitur ini, Anda dapat menggunakannya untuk menginformasikan promosi ataupun kegiatan yang sedang dilakukan oleh bisnis Anda kepada calon pelanggan.

Pastikan Anda rutin melakukan update agar calon pelanggan dapat mengetahui promosi yang sedang berjalan pada bisnis Anda.

Kumpulkan Rating dan Review Dari Pengunjung

Saat ada pengunjung atau pelanggan yang telah mengunjungi gerai bisnis Anda, ingatkan mereka untuk memberikan rating dan review atau ulasan mengenai bisnis Anda di Google Maps.

Dengan memiliki rating dan ulasan dari pelanggan, Anda dapat mengetahui bagaimana tingkat kepuasan pelanggan terhadap bisnis Anda.

Selain itu, rating dan review pada akun Google Bisnisku juga dapat mempengaruhi calon pelanggan yang melihat bisnis Anda di Google Maps untuk datang ke gerai bisnis Anda.

Gunakan Keyword pada Bisnis

Penggunaan kata kunci sangat bermanfaat untuk meningkatkan visibilitas bisnis Anda. Kata kunci membantu bisnis Anda ditemukan oleh pelanggan yang sedang mencari sesuatu yang mereka butuhkan.

Dengan menggunakan kata kunci yang relevan, bisnis Anda memiliki peluang lebih besar untuk muncul pada pencarian di Google Maps.

Namun, penggunaan kata kunci bukan berarti semua kata kunci harus ditulis pada nama bisnis. Cukup gunakan satu atau dua kata kunci yang sering digunakan calon pelanggan untuk menemukan bisnis Anda.

Manfaatkan Insight Google Bisnisku

Insight dari Google Bisnisku sangat membantu Anda memahami dari mana dan bagaimana calon pelanggan menemukan bisnis Anda.

Penggunaan wawasan juga bermanfaat untuk menentukan kata kunci apa yang sebaiknya digunakan pada bisnis Anda.

Itulah beberapa cara yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan pengunjung bisnis melalui Google Bisnisku. Dengan mengoptimalkan fitur-fitur Google Bisnisku, peluang bisnis Anda ditemukan dan dikunjungi calon pelanggan akan semakin besar.